k77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") https://k77.cam ("প্ল্যাটফর্ম")-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, প্রচারমূলক অফার এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসহ k77 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং k77 ("আমরা", "আমাদের", বা "অপারেটর")-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

k77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

k77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। সর্বশেষ তথ্য জানতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

k77-এ যেকোনো আসল অর্থের বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন বিনামূল্যে, এবং যেকোনো সময়ে আপনাকে প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• k77 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা বা অবস্থানকারী হতে হবে যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত।
• আপনি k77 বা অপারেটরের কোনো সহযোগী, অংশীদার বা সেবা প্রদানকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী হতে পারবেন না।
• আপনাকে কোনো দায়িত্বশীল গেমিং প্রোগ্রামে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।

k77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) করার জন্য সহায়ক নথি চাইতে পারে। যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক যাচাইকরণ নথি প্রদানে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

k77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সুবিধাজনক, দ্রুত এবং ফি-মুক্ত লেনদেন সহজ করতে বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমর্থিত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard, পাশাপাশি ক্রিপ্টো-বান্ধব জমার জন্য USDT এবং BTC।

জমার নীতি

• নির্দিষ্ট প্রচারে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳500।
• সমস্ত জমা রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরপরই আপনার k77 অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়।
• k77 জমার উপর কোনো ফি চার্জ করে না। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থায়ন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলন নীতি

• KYC যাচাইকরণ এবং অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনা সাপেক্ষে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আপনি কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন যা আপনি পূর্বে একই অ্যাকাউন্টে জমা দিতে ব্যবহার করেছিলেন।
• k77 ৳50,000-এর বেশি উত্তোলন অনুমোদন করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় বা তহবিলের উৎসের নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুলপথে পরিচালিত লেনদেনের ক্ষেত্রে, k77 আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ভুল ক্রেডিট বা ডেবিট বিপরীত বা সমন্বয় করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো অসামঞ্জস্য দ্রুত আমাদের সাপোর্ট দলকে জানানোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

k77 নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রচার এবং BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী অফার প্রদান করে। নির্দিষ্ট প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তগুলির অধীন।

সাধারণ বোনাসের শর্তাবলী

• যেকোনো উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে সমস্ত বোনাস তহবিলে কমপক্ষে ২০ গুণ (বিশ গুণ) বোনাসের পরিমাণের বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• প্রতিটি বোনাস অফার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি দাবিতে সীমাবদ্ধ।
• k77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যেসব খেলোয়াড়কে বোনাস অফারের অপব্যবহার করতে দেখা যাবে — যার মধ্যে মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, সমন্বিত বেটিং প্যাটার্ন বা সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া অন্তর্ভুক্ত — তাদের বোনাস বাতিল করা হবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের মুখোমুখি হতে পারে।

৫. ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ আচরণ

k77 সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের পরিণতি ডাকবে:

• একই প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যান্য খেলোয়াড় বা অপারেটরের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• স্পোর্টস মার্কেট বা ক্যাসিনো গেমের অখণ্ডতার সাথে আপোস করে ম্যাচ ফিক্সিং, যোগসাজশ বা কোনো ধরনের জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া।
• যেকোনো অর্থ পাচার কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা অবৈধ কার্যকলাপের আয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট অর্থায়নের চেষ্টা করা।
• অ্যাকাউন্টের জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।

k77-এর নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স দল প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অনিয়মিত বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনার অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

৬. মেধা সম্পত্তি

k77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডিজাইন অ্যাসেট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ এবং গেম মেকানিক্স সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — k77 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়। k77-এর পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করতে পারবেন না।

৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। এর মধ্যে নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যর্থতা, গেম বা সফটওয়্যার ত্রুটি, বা লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়।

এই শর্তাবলী থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি k77-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা, চুক্তি, অ-চুক্তি বা অন্যথায় হোক, দাবির উৎপত্তির ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ত্রিশ (৩০) দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক মোট জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

৮. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

k77 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল বাস্তবায়ন করি। তবে কোনো সিস্টেমই নিরাপত্তা হুমকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয়, এবং খেলোয়াড়দের শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং সমস্ত উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্ষম করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

k77 তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তির ভিত্তির মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• নিষিদ্ধ আচরণ লঙ্ঘন সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• অনুরোধের পরে প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• সন্দেহজনক প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত কোনো অপরাধমূলক উদ্যোগে জড়িত থাকা।

যেসব খেলোয়াড় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তারা আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন। বৈধভাবে জেতা তহবিলের যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স (প্রযোজ্য কর্তনের পরে) মুলতুবি KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে পাঁচ (৫) কার্যদিবসের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত উত্তোলন পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।

১০. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

k77 এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট করা সংস্করণ প্রকাশ করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। নির্দিষ্ট ভবিষ্যৎ কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন যা খেলোয়াড়ের অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে তা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইলে যোগাযোগ করা হবে। এই ধরনের নোটিশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী k77 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করে k77-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় প্রেরণ করতে হবে।

আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রাথমিক অভিযোগের ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে একটি বিরোধ সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ কোনো আদালতের কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান চাইতে সম্মত হয়। এই ধারার কিছুই কোনো উপযুক্ত আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায্য ত্রাণ চাওয়ার k77-এর অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।